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Allgemeine Einkaufsbedingungen
1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Das Eigentum an dieser Website https://www.autrandentalacademy.com/cursos-online/, (im Folgenden Website) bietet: Autrán Dental Academy Online, SL, mit NIF: B13951694 und registriert im: Handelsregister von Madrid; und dessen Registrierungsdaten lauten: Band 37054, Folio 104, Eintrag 4, Seite M-661783, und dessen Kontaktdaten lauten:
Adresse: Rambla de Catalunya, 53-55- SA 1 Kontakttelefonnummer: 609 635 534
Kontakt E-Mail: sat@autran.es
Dieses Dokument (sowie andere hierin erwähnte Dokumente) regelt die Bedingungen für die Nutzung dieser Website (https://www.autrandentalacademy.com/cursos-online/) und den Kauf oder Erwerb der darin enthaltenen Produkte und/oder Dienstleistungen (nachfolgend „Bedingungen“).
Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die von Autrán Online über die Website durchgeführten Aktivitäten Folgendes umfassen:
Präsenz- und Online-Schulungen zur Spezialisierung im Bereich Zahnmedizin.
Zusätzlich zur Lektüre dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen muss der Benutzer vor dem Zugriff auf diese Website, dem Durchsuchen und/oder der Nutzung dieser Website den rechtlichen Hinweis und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen, einschließlich der Cookie-Richtlinie und der Datenschutzrichtlinien von Autrán Online, gelesen haben. Durch die Nutzung dieser Website oder durch den Kauf und/oder die Anforderung eines Kaufs eines Produkts und/oder einer Dienstleistung über diese Website erklärt sich der Benutzer mit diesen Bedingungen und allem oben Erwähnten einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen einverstanden sind, sollten Sie diese Website daher nicht nutzen.
Ebenso wird berichtet, dass diese Bedingungen geändert werden könnten. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, sie jedes Mal zu konsultieren, wenn er auf die Website zugreift, diese durchsucht und / oder sie nutzt, da diejenigen gelten, die zum Zeitpunkt des Kaufs von Produkten und / oder Dienstleistungen in Kraft sind.
Bei allen Fragen, die der Benutzer möglicherweise zu den Bedingungen hat, kann er den Eigentümer über die oben angegebenen Kontaktinformationen oder gegebenenfalls über das Kontaktformular kontaktieren.
2. DER NUTZER
Der Zugriff auf die Website, die Navigation auf ihr und ihre Nutzung verleihen den Status eines Benutzers (nachfolgend einzeln oder gemeinsam als „Benutzer“ bezeichnet).
Als Benutzer akzeptieren Sie daher ab dem Moment, in dem Sie mit dem Surfen auf der Website beginnen, alle hierin festgelegten Bedingungen sowie alle späteren Änderungen, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, sofern zutreffend.
Der Benutzer übernimmt seine Verantwortung für die korrekte Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:
- Nutzen Sie diese Website nur für Anfragen und rechtsgültige Käufe oder Übernahmen.
- Machen Sie keine falschen oder betrügerischen Einkäufe. Wenn vernünftigerweise davon ausgegangen werden kann, dass ein Kauf dieser Art getätigt wurde, könnte er storniert und die zuständigen Behörden informiert werden.
- Geben Sie wahrheitsgemäße und rechtmäßige Kontaktinformationen an, z. B. E-Mail-Adresse, Postanschrift und / oder andere Informationen (siehe rechtliche Hinweise und allgemeine Nutzungsbedingungen).
Der Benutzer erklärt, über 18 Jahre alt zu sein und die Rechtsfähigkeit zu besitzen, über diese Website Verträge abzuschließen.
Die Website richtet sich in erster Linie an Benutzer mit Wohnsitz in Spanien. Autrán Online übernimmt keine Garantie dafür, dass die Website ganz oder teilweise den Gesetzen anderer Länder entspricht. Autrán Online lehnt jegliche Haftung ab, die sich aus einem solchen Zugriff ergeben kann, und übernimmt auch keine Garantie für Lieferungen oder die Bereitstellung von Diensten außerhalb Spaniens.
Der Benutzer kann nach eigenem Ermessen mit Autrán Online den Kaufvertrag für die gewünschten Produkte und/oder Dienstleistungen in einer der Sprachen abschließen, in denen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Website verfügbar sind.
3. Kauf- oder Erwerbsprozess
Ordnungsgemäß registrierte Benutzer können auf der Website mit den festgelegten Methoden und Verfahren einkaufen. Sie müssen das Online-Kauf- und/oder Erwerbsverfahren befolgen von https://www.autrandentalacademy.com/cursos-online/, bei dem ein oder mehrere Produkte und/oder Dienstleistungen ausgewählt und in den Einkaufswagen, Korb oder endgültigen Kaufbereich gelegt werden können und schließlich auf „Kaufen“ geklickt wird.
Ebenso muss der Benutzer die in jedem Schritt angeforderten Informationen eingeben und / oder überprüfen, obwohl während des Kaufvorgangs vor der Zahlung die Kaufdetails geändert werden können.
Der Benutzer erhält dann eine E-Mail zur Bestätigung, dass seine Bestellung oder Anfrage zum Kauf und/oder zur Erbringung einer Dienstleistung bei Autrán Online eingegangen ist, d. h. die Auftragsbestätigung. Und falls zutreffend, werden Sie auch per E-Mail informiert, wenn Ihr Einkauf versendet wird. Gegebenenfalls können diese Informationen dem Benutzer auch über seinen persönlichen Verbindungsbereich auf der Website zur Verfügung gestellt werden.
Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, stimmt der Benutzer zu, dass die Website eine elektronische Rechnung erstellt, die dem Benutzer per E-Mail und gegebenenfalls über sein persönliches Konto auf der Website zugesandt wird. Ebenso kann der Benutzer auf Wunsch eine Papierkopie seiner Rechnung erhalten, indem er diese bei Autrán Online über die Kontaktbereiche auf der Website oder über die oben angegebenen Kontaktinformationen anfordert.
Der Benutzer erkennt an, zum Zeitpunkt des Kaufs über bestimmte Verkaufsbedingungen auf dem Laufenden zu sein, die das betreffende Produkt und / oder die betreffende Dienstleistung betreffen und die neben der Präsentation oder gegebenenfalls dem Bild auf seiner Seite angezeigt werden der Website, die beispielhaft, aber nicht erschöpfend und je nach Fall angibt: Name, Preis, Komponenten, Gewicht, Menge, Farbe, Details der Produkte oder Eigenschaften, wie sie ausgeführt werden und / oder Kosten der Leistungen; und erkennt an, dass der Abschluss des Kauf- oder Erwerbsauftrags die vollständige und vollständige Annahme der jeweils geltenden besonderen Verkaufsbedingungen bewirkt.
Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen im Zusammenhang mit Transaktionen, die auf der Website durchgeführt werden, können archiviert und in den computergestützten Aufzeichnungen von Autrán Online aufbewahrt werden, um als Nachweis für die Transaktionen zu dienen. Dabei müssen in jedem Fall angemessene Sicherheitsbedingungen und die geltenden Gesetze und Vorschriften beachtet werden, die in dieser Hinsicht anwendbar sind, insbesondere gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (RGPD) und dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte sowie der Rechte, die den Benutzern gemäß der Datenschutzrichtlinie dieser Website zustehen.
4. VERFÜGBARKEIT
Alle über die Website bei Autrán Online eingehenden Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte und/oder der Tatsache, dass die Lieferung derselben und/oder die Erbringung der Dienstleistungen nicht durch Umstände oder Gründe höherer Gewalt (Klausel neun dieser Bedingungen) beeinträchtigt wird. Bei Lieferschwierigkeiten oder Nichtverfügbarkeit von Produkten verpflichtet sich Autrán Online, den Nutzer zu kontaktieren und ihm den ggf. bereits gezahlten Betrag zurückzuerstatten. Dies gilt auch für den Fall, dass die Erbringung einer Leistung unmöglich wird.
5. PREISE UND ZAHLUNG
Die auf der Website angezeigten Preise sind die endgültigen Preise in Euro (€) und enthalten Steuern, sofern nicht aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, insbesondere in Bezug auf die Mehrwertsteuer, eine andere Frage angegeben und angewendet wird.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die Preise der angebotenen Artikel exklusive der eventuell anfallenden Versandkosten, die zum Gesamtbetrag hinzugerechnet werden, der zum Zeitpunkt der Abwicklung des Versandvorgangs durch den
Der Benutzer kann dort die verfügbaren Versandmethoden und -kosten einsehen und frei die für ihn am besten geeignete auswählen.
In keinem Fall werden auf der Website automatisch zusätzliche Kosten zum Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung hinzugefügt, sondern nur diejenigen, die der Benutzer freiwillig und frei ausgewählt und ausgewählt hat.
Die Preise können sich jederzeit ändern, mögliche Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen oder Einkäufe aus, für die der Benutzer bereits eine Auftragsbestätigung erhalten hat.
Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden gehören: Kredit- oder Debitkarte, Bizum, Stripe und PayPal.
Autrán Online unternimmt alle erforderlichen Schritte, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der vom Benutzer bei Transaktionen über die Website übermittelten Zahlungsdaten zu gewährleisten. Daher verwendet die Website ein sicheres SSL-Zahlungssystem (Secure Socket Layer).
Kreditkarten unterliegen der Überprüfung und Autorisierung durch die ausstellende Bank. Wenn die Bank die Zahlung nicht autorisiert, ist Autrán Online nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen verantwortlich und kann keinen Vertrag mit dem Benutzer abschließen.
Sobald Autrán Online die Bestellung des Benutzers über die Website erhält, wird eine Vorautorisierung der entsprechenden Karte vorgenommen, um sicherzustellen, dass ausreichend Geld für den Abschluss der Transaktion vorhanden ist. Die Belastung der Karte erfolgt zum Zeitpunkt der Zusendung der Versandbestätigung und/oder der Bestätigung der erbrachten Dienstleistung an den Nutzer in der angegebenen Art und Weise und ggf. am angegebenen Ort.
Bei der Zahlungsmethode PayPal erfolgt die Belastung, wenn Autrán Online dem Benutzer eine Bestätigung der Bestellung oder des Erwerbs von Produkten und/oder Dienstleistungen sendet.
In jedem Fall bestätigt der Nutzer durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“, dass es sich bei der verwendeten Zahlungsmethode um seine eigene handelt.
6. LIEFERUNG
In Fällen, in denen eine physische Lieferung der Vertragsware erforderlich ist, erfolgen Lieferungen innerhalb des folgenden Gebiets: Weltweit
Mit Ausnahme der Fälle, in denen unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände vorliegen oder die sich gegebenenfalls aus der Anpassung der Produkte ergeben, wird die Bestellung, die aus den in jeder Kaufbestätigung aufgeführten Produkten besteht, innerhalb des auf der Website angegebenen Zeitraums gemäß dem Versandart vom Benutzer gewählt und in jedem Fall innerhalb eines Zeitraums von maximal 30 Kalendertagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung.
Wenn der Liefertermin aus einem von Autrán Online zu vertretenden Grund nicht eingehalten werden kann, wird der Benutzer kontaktiert, um ihn über diesen Umstand zu informieren. Sie können den Kauf fortsetzen, indem Sie einen neuen Liefertermin festlegen, oder die Bestellung stornieren und sich den gezahlten Preis vollständig erstatten lassen. Hauslieferungen erfolgen in jedem Fall werktags.
Wenn es aufgrund der Abwesenheit des Benutzers nicht möglich ist, die Bestellung zu liefern, kann die Bestellung an das Lager zurückgesandt werden. Der Spediteur würde jedoch eine Mitteilung hinterlassen, in der erläutert wird, wo sich die Bestellung befindet und wie sie erneut geliefert werden kann.
Wenn der Benutzer während des vereinbarten Zeitfensters nicht am Lieferort ist, muss er sich mit Autrán Online in Verbindung setzen, um die Lieferung an einem anderen Tag zu vereinbaren.
Wenn seit der Lieferbereitschaft Ihrer Bestellung 30 Tage vergangen sind und diese aus Gründen, die Autrán Online nicht zuzuschreiben sind, nicht geliefert wurde, geht Autrán Online davon aus, dass der Benutzer vom Vertrag zurücktreten möchte, und der Vertrag gilt als gekündigt. Infolge der Vertragsauflösung werden sämtliche vom Benutzer erhaltenen Zahlungen, mit Ausnahme etwaiger Zusatzkosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der günstigsten von der Website angebotenen Standardliefermethode durch den Benutzer ergeben, unverzüglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von höchstens 14 Kalendertagen ab dem Datum zurückerstattet, an dem der Vertrag als aufgelöst gilt.
Der Benutzer muss jedoch berücksichtigen, dass der aus dem Beschluss abgeleitete Transport zusätzliche Kosten verursachen kann, die weitergegeben werden können.
Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die Lieferung erfolgt ist oder dass die Bestellung zu dem Zeitpunkt geliefert wurde, in dem der Benutzer oder ein vom Benutzer angegebener Dritter materiellen Besitz der Produkte erlangt, die von akkreditiert werden die Unterschrift des Eingangs der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse.
Alle Risiken, die sich aus den Produkten ergeben können, gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung auf den Benutzer über. Der Benutzer erwirbt das Eigentum an den Produkten, wenn Autrán Online die vollständige Zahlung aller im Zusammenhang mit dem getätigten Kauf oder Erwerb fälligen Beträge, einschließlich der Versandkosten, erhält oder zum Zeitpunkt der Lieferung, wenn diese zu einem Zeitpunkt erfolgt, nachdem Autrán Online den vollständigen fälligen Betrag erhalten hat.
Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember über die Mehrwertsteuer (MwSt.) gelten Bestellungen zur Lieferung und / oder Bereitstellung als im Geltungsbereich der spanischen Mehrwertsteuer gelegen, wenn Die Lieferadresse ist auf spanischem Gebiet mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla. Der jeweils geltende Mehrwertsteuersatz ist je nach Artikel der jeweils gesetzlich gültige.
7. TECHNISCHE MITTEL ZUR FEHLERBEHEBUNG
Der Benutzer wird hiermit darüber informiert, dass, wenn er feststellt, dass bei der Eingabe der für die Bearbeitung seiner Kaufanfrage auf der Website erforderlichen Daten ein Fehler aufgetreten ist
Web können Sie diese ändern, indem Sie Autrán Online über die auf der Website bereitgestellten Kontaktbereiche und gegebenenfalls über die Bereiche zur Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst kontaktieren und/oder die im ersten Abschnitt (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktinformationen verwenden.
Ebenso können diese Informationen vom Benutzer über seinen persönlichen Verbindungsbereich auf der Website korrigiert werden.
In jedem Fall hat der Benutzer vor dem Klicken auf „Kaufen“ Zugriff auf den Bereich, den Einkaufswagen oder den Warenkorb, in dem seine Kaufanfragen erfasst werden, und kann Änderungen vornehmen.
In ähnlicher Weise wird der Benutzer darauf hingewiesen, den rechtlichen Hinweis und die allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie insbesondere die Datenschutzrichtlinie zu konsultieren, um weitere Informationen zur Ausübung seines Berichtigungsrechts gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und zu erhalten des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten (RGPD) sowie im Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und Garantie der digitalen Rechte.
8. RÜCKSENDUNGEN
In den Fällen, in denen der Benutzer Produkte auf oder über die Website des Eigentümers kauft, werden sie durch eine Reihe von Rechten unterstützt, die nachstehend aufgeführt und beschrieben sind:
Widerrufsrecht
Der Benutzer als Verbraucher und Benutzer tätigt einen Kauf auf der Website und hat daher das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Begründung von diesem Kauf zurückzutreten.
Diese Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Benutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz an den auf der Autrán Online-Website gekauften Waren erlangt hat, oder, falls die Waren Ihrer Bestellung getrennt geliefert werden, 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Benutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz an der letzten Ware erlangt hat, die Gegenstand derselben Bestellung ist, oder, im Falle eines Dienstleistungsvertrags, 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Vertrag abgeschlossen wurde.
Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, muss der Benutzer Autrán Online über seine Entscheidung informieren. Sie können dies gegebenenfalls über die auf der Website bereitgestellten Kontaktbereiche tun.
Unabhängig von der Art und Weise, wie der Benutzer seine Entscheidung mitteilt, muss er seine Absicht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, klar und eindeutig zum Ausdruck bringen. In jedem Fall kann der Benutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden, das Autrán Online als Anlage zu diesen Bedingungen zur Verfügung stellt; Die Verwendung ist jedoch nicht obligatorisch.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass die Mitteilung, die die Entscheidung zum Widerruf eindeutig zum Ausdruck bringt, vor Ablauf der entsprechenden Widerrufsfrist versandt wird.
Im Falle eines Widerrufs erstattet Autrán Online dem Benutzer unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem Autrán Online über die Entscheidung des Benutzers zum Widerruf informiert wurde, alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die der Benutzer für eine andere als die auf der Website angebotene günstigste Versandart gewählt hat).
Autrán Online erstattet dem Benutzer den Betrag mit derselben Zahlungsmethode zurück, die für die ursprüngliche Kauftransaktion verwendet wurde. Durch diese Rückerstattung entstehen dem Nutzer keine zusätzlichen Kosten. Autrán Online kann die Rückerstattung jedoch zurückhalten, bis die gekauften Produkte oder Artikel eingegangen sind oder bis der Benutzer einen Nachweis für die Rücksendung vorlegt, je nachdem, welche Bedingung zuerst eintritt.
Der Benutzer kann die Produkte online an Autrán zurückgeben oder senden unter:
Und Sie müssen dies unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage nach dem Datum tun, an dem Autrán Online über die Entscheidung zum Rücktritt informiert wurde.
Der Benutzer erkennt an, dass er die direkten Kosten für die Rücksendung (Transport, Lieferung) der Waren, falls vorhanden, tragen muss. Darüber hinaus ist es für die Wertminderung der Produkte verantwortlich, die sich aus einer anderen als der zur Feststellung der Art, der Merkmale und des Betriebs der Waren erforderlichen Manipulation ergibt.
Der Benutzer erkennt an, dass es Ausnahmen vom Widerrufsrecht gibt, wie in Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November festgelegt, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Benutzern und anderer ergänzender Gesetze genehmigt wird. Dies wäre beispielsweise (und nicht erschöpfend) der Fall bei: personalisierten Produkten; Produkte, die schnell verderben oder ablaufen können; Produkte ohne die im Werk versiegelte Originalverpackung; Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen versiegelt sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Die Bereitstellung eines Dienstes, den der Benutzer auf dieser Website abschließen kann, unterliegt demselben Gesetz, da dasselbe Gesetz festlegt, dass das Widerrufsrecht für Benutzer nicht gilt, wenn die Bereitstellung des Dienstes vollständig ausgeführt wurde oder wenn sie mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und Benutzers und mit seiner Anerkennung begonnen hat, dass er sich darüber im Klaren ist, dass er mit der vollständigen Ausführung des Vertrags durch Autrán Online sein Widerrufsrecht verliert.
In jedem Fall erfolgt keine Rückerstattung, wenn das Produkt über das bloße Öffnen hinaus für Produkte verwendet wurde, die sich nicht in dem Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden, oder die nach der Lieferung einen Schaden erlitten haben.
Ebenso müssen die Produkte unter Verwendung oder einschließlich aller Originalverpackungen, Anweisungen und anderer dazugehöriger Dokumente sowie einer Kopie der Kaufrechnung zurückgesandt werden.
Das Muster-Widerrufsformular kann unter folgendem Link heruntergeladen werden:
https://www.autrandentalacademy.com/cursos-online/desestimiento/
Rücksendung defekter Produkte oder Versandfehler
Dies bezieht sich auf alle Fälle, in denen der Benutzer der Ansicht ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den Bedingungen des Vertrags oder der Bestellung entspricht und dass er sich daher unverzüglich mit Autrán Online in Verbindung setzen und sie über die bestehende Abweichung (den Mangel/Fehler) auf demselben Weg oder unter Verwendung der im vorherigen Abschnitt (Widerrufsrecht) angegebenen Kontaktdaten informieren muss.
Der Benutzer wird dann darüber informiert, wie mit der Rücksendung der Produkte fortzufahren ist. Diese werden nach der Rücksendung geprüft und der Benutzer wird innerhalb eines angemessenen Zeitraums über die Rückerstattung oder gegebenenfalls den Ersatz informiert des gleichen.
Die Rückerstattung oder der Ersatz des Produkts erfolgt so bald wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail senden, in der bestätigt wird, dass die Rückerstattung oder der Ersatz des nicht konformen Artikels angemessen ist.
Der Betrag, der für die Produkte gezahlt wird, die aufgrund eines Mangels zurückgegeben werden, sofern dieser tatsächlich vorliegt, wird vollständig erstattet, einschließlich der Versandkosten und der Kosten, die dem Benutzer möglicherweise für die Rücksendung entstanden sind. Die Rückerstattung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, mit dem der Benutzer den Kauf bezahlt hat.
In jedem Fall werden die Rechte, die in den jederzeit geltenden Gesetzen für den Benutzer als Verbraucher und Benutzer anerkannt sind, stets respektiert.
Offizielle Stornierungsbedingungen für Online-Kurse:
Sobald Sie den Benutzerbereich aufgerufen und Kursinhalte angesehen haben, erlischt das Widerrufsrecht und Sie können keine Rückerstattung des Kurspreises verlangen.
Für Präsenz- oder Hybridkurse:
Eine Stornierung der Anmeldung zum gewählten Studiengang ist nur möglich, wenn der Studierende uns bis zu 30 Tage vor dem ersten Tag des Studienbeginns schriftlich davon in Kenntnis setzt. In diesem Fall werden 50 % der Registrierungs- oder Reservierungsgebühr zurückerstattet, die restlichen 50 % verbleiben bei der Autran Dental Academy zur Deckung der Management- und Verwaltungskosten. Bei Zeiträumen von weniger als 30 Tagen erfolgt keine Rückerstattung der Anmeldegebühren oder Reservierungen. In begründeten Fällen wird jedoch erwogen,
50 % der bereits bezahlten Reservierung können für die Anmeldung zu einem anderen Kurs verwendet werden. Die restlichen 50 % bleiben der Autran Dental Academy als Verwaltungs- und Bearbeitungskosten überlassen. Die Autran Dental Academy behält sich das Recht vor, die Anmeldung eines Studenten zu stornieren, wenn dieser die vollständige Zahlung für das Programm nicht innerhalb von 30 Tagen nach Kursbeginn oder innerhalb der festgelegten Fristen für Kurse mit bestimmten Zahlungsplänen geleistet hat. Rückerstattungsanträge, die nach dem Kursbeginn eingehen, werden nicht akzeptiert.
Die Autran Dental Academy behält sich das Recht vor, die Programmdaten aus berechtigten Gründen zu ändern. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen für die neuen mitgeteilten Daten.
*Bei geförderten Studiengängen besteht aus offensichtlichen Gründen nach Unterzeichnung der Fördervereinbarung durch den Studierenden kein Anspruch auf Rückerstattung jeglicher Art. Änderungen des Kurstermins werden jedoch berücksichtigt, sofern eine solche Änderung möglich ist und mindestens einen Monat vorher angekündigt wird.
Änderungen im Aufruf: Bei einer Änderung der Ausgabe fällt eine Bearbeitungsgebühr von 300 € an, wenn die Kündigung weniger als 30 Tage vor Kursbeginn erfolgt. *Änderungsanträge aus medizinischen Gründen oder aufgrund höherer Gewalt werden von der Organisation geprüft.
Stornierungsbedingungen für Spezialkurse (ein Tag, einmalige Zahlung): Eine Stornierung der Anmeldung für das gewählte Programm ist möglich, sofern der Student uns dies bis zu 30 Tage vor dem ersten Tag des Programmbeginns schriftlich mitteilt. In diesem Fall werden 50 % der Kursgebühr zurückerstattet, die restlichen 50 % verbleiben bei der Autran Dental Academy zur Deckung der Management- und Verwaltungskosten. Bei Zeiträumen von weniger als 30 Tagen erfolgt keine Rückerstattung. In begründeten Fällen werden jedoch 50 % des gezahlten Betrags im Rahmen der Reservierung für einen anderen Kurs verwendet, die restlichen 50 % verbleiben bei der Autran Dental Academy als Verwaltungs- und Bearbeitungsgebühr.
*Bei geförderten Studiengängen besteht aus offensichtlichen Gründen nach Unterzeichnung der Fördervereinbarung durch den Studierenden kein Anspruch auf Rückerstattung jeglicher Art.
Garantien
Der Benutzer hat als Verbraucher und Benutzer Anspruch auf Garantien für die über diese Website erworbenen Produkte gemäß den für die jeweilige Produktart gesetzlich festgelegten Bedingungen. Autrán Online haftet daher für etwaige Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung des Produkts auftreten.
In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass die Produkte dem Vertrag entsprechen, sofern: sie der Beschreibung von Autrán Online entsprechen und die darin dargestellten Eigenschaften besitzen; sind für die Verwendung geeignet, für die sie üblicherweise bestimmt sind
Produkte des gleichen Typs; und die Qualität und Leistung aufweisen, die für ein Produkt der gleichen Art typisch ist und grundsätzlich von ihm erwartet wird. Wenn dies bei an den Benutzer gelieferten Produkten nicht der Fall ist, muss der Benutzer wie im Abschnitt „Rückgabe defekter Produkte oder Versandfehler“ angegeben vorgehen. Allerdings können einige der auf der Website verkauften Produkte uneinheitliche Eigenschaften aufweisen, sofern diese von der Art des Materials herrühren, aus dem sie hergestellt wurden, und daher Teil des individuellen Erscheinungsbilds des Produkts sind und keinen Mangel darstellen.
Andererseits kann es vorkommen, dass der Benutzer ein Produkt von einer Marke erwirbt oder von einem Dritten auf der Website hergestellt wird. In diesem Fall hat der Benutzer unter Berücksichtigung der Tatsache, dass es sich um ein fehlerhaftes Produkt handelt, auch die Möglichkeit, sich an die für das Produkt verantwortliche Marke oder den für das Produkt verantwortlichen Hersteller zu wenden, um herauszufinden, wie er seine gesetzliche Garantie in den folgenden zwei Jahren direkt gegen ihn ausüben kann die Lieferung der genannten Produkte. Zu diesem Zweck muss der Benutzer alle Informationen in Bezug auf die Garantie der Produkte aufbewahrt haben.
9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, übernimmt Autrán Online keine Haftung für die folgenden Verluste, unabhängig von ihrer Ursache:
- Verluste, die nicht auf einen Verstoß von Ihrer Seite zurückzuführen waren;
- Geschäftsverluste (einschließlich entgangenen Gewinns, Ertrags, Verträgen, erwarteten Einsparungen, Daten, Verlust des Goodwills oder unnötiger Kosten); oder von
- Jeder andere indirekte Verlust, der zum Zeitpunkt des Vertrags über den Verkauf der Produkte für beide Parteien nicht vernünftigerweise vorhersehbar war, wurde zwischen beiden Parteien formalisiert.
Ebenso beschränkt Autrán Online seine Haftung in den folgenden Fällen:
- Autrán Online ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um eine originalgetreue Darstellung des Produkts auf der Website zu gewährleisten. Das Unternehmen ist jedoch nicht für geringfügige Unterschiede oder Ungenauigkeiten verantwortlich, die aufgrund einer unzureichenden Bildschirmauflösung, Problemen mit dem verwendeten Browser oder ähnlichen Problemen auftreten können.
- Autrán Online wird mit größter Sorgfalt vorgehen, um das bestellte Produkt dem mit dem Versand beauftragten Unternehmen zur Verfügung zu stellen. Sie haftet jedoch nicht für Schäden, die durch Transportstörungen entstehen, insbesondere aufgrund von Ursachen wie Streiks, Straßensperren und generell allen anderen branchenspezifischen Ursachen, die zu Verzögerungen, Verlusten oder Diebstahl von Produkten führen.
- Technische Störungen, die aus zufälligen oder anderen Gründen den normalen Betrieb des Dienstes über das Internet verhindern. Mangelnde Verfügbarkeit der Website aufgrund von Wartungsarbeiten oder aus anderen Gründen, wodurch die Bereitstellung des Dienstes verhindert wird. Autrán Online unternimmt alle Anstrengungen, um den Kauf-, Zahlungs- und Versand-/Lieferprozess der Produkte durchzuführen, ist jedoch davon ausgenommen
der Haftung für Ursachen, die nicht von ihm zu vertreten sind, Zufall oder höhere Gewalt.
- Autrán Online übernimmt keine Verantwortung für den Missbrauch und/oder die Abnutzung der vom Benutzer verwendeten Produkte. Gleichzeitig kann Autrán Online nicht für eine fehlerhafte Rückerstattung durch den Benutzer verantwortlich gemacht werden. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, das richtige Produkt zurückzusenden.
- Autrán Online haftet grundsätzlich nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung seiner Verpflichtungen, wenn diese Nichterfüllung oder Verzögerung auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, d. h. auf höhere Gewalt, zu der unter anderem Folgendes gehören kann, jedoch nicht darauf beschränkt ist:
- Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.
- Ziviler Aufruhr, Aufstand, Invasion, Bedrohung oder Terroranschlag, Krieg (erklärt oder nicht) oder Bedrohung oder Kriegsvorbereitungen.
- Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Senkung, Epidemie oder jede andere Naturkatastrophe.
- Unmöglichkeit der Nutzung von Zügen, Booten, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Transportmitteln.
- Unfähigkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu nutzen.
- Handlungen, Dekrete, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung oder Behörde.
- Autrán Online haftet grundsätzlich nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung seiner Verpflichtungen, wenn diese Nichterfüllung oder Verzögerung auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, d. h. auf höhere Gewalt, zu der unter anderem Folgendes gehören kann, jedoch nicht darauf beschränkt ist:
Auf diese Weise werden die Verpflichtungen für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt ausgesetzt und Autrán Online erhält eine Fristverlängerung zur Erfüllung dieser Verpflichtungen um einen Zeitraum, der der Dauer des Ereignisses höherer Gewalt entspricht.
Autrán Online wird alle angemessenen Mittel einsetzen, um eine Lösung zu finden, die es ermöglicht, seinen Verpflichtungen trotz des Ereignisses höherer Gewalt nachzukommen.
10. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN UND MITTEILUNGEN
Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, dass die Kommunikation mit Autrán Online größtenteils elektronisch erfolgt (E-Mail oder auf der Website veröffentlichte Mitteilungen).
Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, dieses elektronische Kommunikationsmittel für vertragliche Zwecke zu verwenden und erkennt an, dass alle Verträge, Benachrichtigungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die Autrán Online elektronisch sendet, den gesetzlichen Anforderungen der Schriftform entsprechen. Diese Bedingung berührt nicht die dem Benutzer gesetzlich zuerkannten Rechte.
Der Benutzer kann über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktinformationen und gegebenenfalls über die Kontaktbereiche auf der Website Benachrichtigungen senden und/oder mit Autrán Online kommunizieren.
Ebenso kann Autrán Online, sofern nicht anders vereinbart, den Benutzer per E-Mail oder an die angegebene Postanschrift kontaktieren und/oder benachrichtigen.
11. VERZICHT
Der Verzicht von Autrán Online auf ein bestimmtes Recht oder einen Rechtsanspruch oder das Versäumnis von Autrán Online, vom Benutzer die strikte Erfüllung einer seiner Verpflichtungen zu verlangen, stellt keinen Verzicht auf andere Rechte oder Ansprüche dar, die sich aus einem Vertrag oder den Bedingungen ergeben, noch entbindet es den Benutzer von der Einhaltung seiner Verpflichtungen.
Ein Verzicht von Autrán Online auf eine dieser Bedingungen oder auf Rechte oder Ansprüche aus einem Vertrag ist nur wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und formalisiert und dem Benutzer schriftlich mitgeteilt wird.
12. NICHTIGKEIT
Wenn eine dieser Bedingungen durch einen festen Beschluss der zuständigen Behörde für nichtig erklärt wurde, bleibt der Rest der Klauseln in Kraft, ohne von dieser Nichtigkeitserklärung betroffen zu sein.
13. GESAMTE VEREINBARUNG
Diese Bedingungen und alle Dokumente, auf die hierin ausdrücklich verwiesen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Benutzer und Autrán Online in Bezug auf den Verkaufsgegenstand dar und ersetzen alle anderen vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Absprachen oder Versprechen derselben Parteien.
Der Benutzer und Autrán Online erkennen an, dass sie sich auf den Abschluss eines Vertrags geeinigt haben, ohne sich auf Aussagen oder Versprechen der anderen Partei zu verlassen, mit Ausnahme der in diesen Bedingungen ausdrücklich genannten.
14. DATENSCHUTZ
Alle personenbezogenen Informationen oder Daten, die der Benutzer Autrán Online während einer Transaktion auf der Website zur Verfügung stellt, werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinien (gegebenenfalls im Impressum und den Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthalten) verarbeitet. Durch den Zugriff auf die Website, das Durchsuchen und/oder die Verwendung der Website stimmt der Benutzer der Verarbeitung dieser Informationen und Daten zu und erklärt, dass alle bereitgestellten Informationen oder Daten wahrheitsgemäß sind.
15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Der Zugriff, die Navigation und / oder die Nutzung dieser Website und der Produktkaufverträge über diese Website unterliegen der spanischen Gesetzgebung.
Sämtliche Kontroversen, Probleme oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Zugriff auf, der Navigation und/oder der Nutzung der Website oder mit der Auslegung und Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder mit den Kaufverträgen zwischen Autrán Online und dem Benutzer ergeben, unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der spanischen Gerichte.
16. BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHE
Der Benutzer kann Autrán Online etwaige Beschwerden, Ansprüche oder sonstige Anmerkungen unter Verwendung der am Anfang dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktinformationen übermitteln.
Darüber hinaus hält Autrán Online für Verbraucher und Nutzer offizielle Beschwerdeformulare bereit, die diese jederzeit bei Autrán Online unter den am Anfang dieser AGB (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten anfordern können.
Ebenso kann der Benutzer als Verbraucher im Falle einer Streitigkeit aus dem Abschluss dieses Kaufvertrags zwischen Autrán Online und dem Benutzer eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG beantragen. Sie können auf dieses Verfahren über die folgende Website zugreifen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.