Politique d'annulation

Politique d'annulation officielle

L'annulation de l'inscription au programme choisi sera autorisée à condition que l'étudiant nous avise par écrit jusqu'à 30 jours avant le premier jour de la date de début du programme. Dans ce cas, 50% des frais d'inscription ou de réservation seront remboursés, les 50% restants restant à la charge de l'Autran Dental Academy pour couvrir les frais de gestion et d'administration. Pour les périodes de moins de 30 jours, aucun remboursement ne sera effectué pour les frais d'inscription ou les réservations. Toutefois, dans des cas justifiés, 50% de l'acompte déjà versé sera appliqué aux frais d'inscription à un autre cours, les 50% restants restant à l'Autran Dental Academy à titre de frais de gestion et d'administration. L'Académie Dentaire Autran se réserve le droit d'annuler l'inscription d'un étudiant s'il n'a pas effectué le paiement intégral du programme dans les 30 jours suivant la date de début du cours, ou dans les délais établis pour les cours avec des plans de paiement spécifiques. Les demandes de remboursement reçues après la date de début du cours ne seront pas acceptées.

L'Académie Dentaire Autran se réserve le droit de modifier les dates du programme pour des raisons justifiées, auquel cas les délais de la politique d'annulation seront appliqués aux nouvelles dates communiquées.

*Pour les cours financés, pour des raisons évidentes, une fois la convention de financement signée par l'étudiant, il n'y aura droit à aucun type de remboursement. Toutefois, des modifications de la date du cours seront envisagées, à condition qu'une telle modification soit possible et qu'un préavis d'au moins un mois soit donné.

Changements dans l'appel : Tout changement d'édition entraînera des frais administratifs de 300 € si le préavis est donné moins de 30 jours avant le début du cours. *Les demandes de changement d'édition pour raisons médicales ou de force majeure seront évaluées par l'organisation.

Politique d'annulation pour les cours spéciaux (une journée et un paiement unique)

*Pour les cours financés, pour des raisons évidentes, une fois la convention de financement signée par l'étudiant, il n'y aura droit à aucun type de remboursement.

Carte de crédit VISA ou MASTERCARD

Nous vous garantissons que chaque transaction réalisée en ACADÉMIE DENTAIRE D'AUTRAN C'est 100% sûr. Toutes les opérations qui impliquent la transmission de données personnelles ou bancaires sont réalisées en utilisant un organisme de sécurité. ACADÉMIE DENTAIRE D'AUTRAN utilise un serveur basé sur la technologie de sécurité standard SSL (Secure Socked Layer). Toutes les informations que vous nous transmettez voyagent cryptées sur le réseau.
Par ailleurs, les données sur votre carte de crédit ne sont pas enregistrées sur une seule base de données directement auprès du TPV (Terminal Punto de Venta) de la Banque.
De plus, nous vous informons que dans un effort visant à fournir une plus grande sécurité aux propriétaires de cartes de crédit, nous avons incorporé dans notre pasarela de pagos le système de paiement de sécurité dénommé CES (Comercio Electrónico Seguro). De cette forme, si vous êtes titulaire d'une carte « sécurisée », vous pouvez toujours effectuer des paiements avec une carte VISA ou MASTERCARD dans notre boutique.
Dans le cas où votre tarjeta n'est pas adhérée à ce système de paiement, ACADÉMIE DENTAIRE D'AUTRAN vous n'aurez qu'à admettre le paiement avec la carte de crédit VISA ou MASTERCARD aux clients avec anticipation et fiabilité démontrées antérieurement.
Dans d'autres cas, lors du paiement d'une carte VISA ou MASTERCARD, vous solliciterez toujours les données suivantes : le numéro de carte, la demande de paiement et un code de validation qui coïncide avec les 3 dernières lettres du numéro d'impression en cursiva au verso de votre carte VISA ou MASTERCARD, ofreciendo, de cette forme, plus de garanties concernant la sécurité de la transaction.
Important : la fraude par carte de crédit est un crime et ACADÉMIE DENTAIRE D'AUTRAN engagera des poursuites judiciaires contre toute personne effectuant une transaction frauduleuse dans notre boutique en ligne.

Les mineurs

Nous ne vendons pas de produits aux mineurs. Les produits que nous vendons doivent être achetés par des adultes. Les mineurs de moins de 18 ans ne peuvent assister à aucun cours dispensé par Autrán Dental Academy

Prestation de services

Autrán Dental Academy garantit la réservation des places le jour même de l'inscription, pour tous ceux confirmés avant 18h00. (heure péninsulaire espagnole), sous réserve de disponibilité et sauf si elles sont effectuées les samedis, dimanches et jours fériés, auquel cas l'inscription demandée sera traitée le premier jour ouvrable suivant le jour de l'inscription.

De plus, veuillez noter que les délais sont calculés en jours ouvrables et peuvent être affectés par des jours fériés locaux ou nationaux. Et n'oubliez pas, si votre mode de paiement choisi est un virement bancaire, votre commande ne sera pas expédiée tant que nous n'aurons pas reçu la confirmation bancaire du virement.

En cas d'inscription, celle-ci sera considérée comme une pré-inscription et sera confirmée par email par Autrán Dental Academy dans les plus brefs délais, où la disponibilité des places sera également indiquée et la vôtre confirmée.

Autrán Dental Academy se réserve le droit d'annuler le cours acheté indépendamment de ce qui est indiqué sur ces pages, et à condition que cela ne cause pas de préjudice évident au client.