取消政策

官方取消政策

只要学生在课程开始日期的第一天前 30 天以书面形式通知我们，就可以取消所选课程的注册。在这种情况下，50% 的注册费或预订费将退还，剩余的 50% 将用于 Autran 牙科学院的管理和行政费用。对于少于 30 天的期限，将不退还注册费或预订费。然而，在合理的情况下，已支付押金的 50% 将用于支付另一个课程的注册费，剩余的 50% 将作为 Autran 牙科学院的管理和行政费用。如果学生在课程开始后 30 天内或特定付款计划课程的规定时间内未全额支付课程费用，奥特兰牙科学院保留取消学生注册的权利。课程开始日期后收到的退款请求将不被接受。

Autran 牙科学院保留因正当理由更改项目日期的权利，在这种情况下，取消政策截止日期将适用于新通知的日期。

*对于资助课程，出于显而易见的原因，一旦学生签署了资助协议，将无权获得任何形式的退款。但是，如果可以更改课程日期，并且至少提前一个月通知，我们将考虑更改课程日期。

通话中发生的变化： 如果在课程开始前不到 300 天发出通知，更改版本将产生 30 欧元的管理费。 *因医疗原因或不可抗力而提出的版本更改请求将由组织方进行评估。

特殊课程取消政策（一天一次付款）

只要学生在课程开始日期的第一天前 30 天以书面形式通知我们，就可以取消所选课程的报名。在这种情况下，50％的课程费用将退还，剩余的50％将用于奥特兰牙科学院的管理和行政费用。对于少于 30 天的期限，将不予退款。然而，在合理的情况下，支付金额的 50% 将用作其他课程的预订费用，剩余的 50% 将作为 Autran 牙科学院的管理和行政费用。

*对于资助课程，出于显而易见的原因，一旦学生签署了资助协议，将无权获得任何形式的退款。

VISA或MASTERCARD信用卡

我们保证在 奥特兰牙科学院 它是100％安全的。所有涉及传输个人或银行数据的操作均在安全环境中进行。 奥特兰牙科学院 使用基于标准SSL（安全套接字层）安全技术的服务器。您向我们传输的所有信息均通过网络加密传输。
同样，您的信用卡信息不会存储在任何数据库中，而是直接发送到银行的 POS（销售点终端）。
此外，我们通知您，为了向信用卡持有人提供更高的安全性，我们已将称为 CES（安全电子商务）的安全支付系统纳入我们的支付网关。这样，如果您持有安全卡，您就可以随时在我们的商店使用 VISA 或 MASTERCARD 付款。
如果您的卡未连接到此支付系统， 奥特兰牙科学院 我们仅接受资历深厚、值得信赖的客户使用 VISA 或 MASTERCARD 信用卡付款。
在这两种情况下，使用 VISA 或 MASTERCARD 卡付款时，总是会要求提供以下信息：卡号、有效期以及与 VISA 或 MASTERCARD 卡背面斜体印刷的数字的最后三位数字相匹配的验证码，从而为交易的安全性提供更大的保障。
重要提示：信用卡欺诈是一种犯罪行为， 奥特兰牙科学院 将对在我们的网上商店进行欺诈交易的任何人采取法律行动。

未成年人

我们不向未成年人出售产品。我们销售的产品必须由成年人购买。未满 18 周岁的未成年人不得参加由 Autrán Dental Academy

提供服务

Autrán Dental Academy 保证在下午 18:00 之前确认的所有人可在报名当天保留席位。（西班牙半岛时间），只要有空位，除非是在周六、周日和节假日，在这种情况下，所要求的注册将在注册日后的第一个工作日处理。

此外，请注意，截止日期以工作日计算，可能会受到当地或国家假日的影响。请记住，如果您选择的付款方式是银行转账，则我们只有在收到银行转账确认后才会发货。

如果注册，将被视为预注册，并将通过电子邮件确认 Autrán Dental Academy 我们会尽快通知您有空位，并确认您的空位情况。

Autrán Dental Academy 保留取消所购买课程的权利，无论这些页面上声明的内容如何，只要它不会对客户造成明显的伤害。