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Política de cancelación

Nueva política de reembolso durante la pandemia COVID-19

Para inscripciones registradas con posterioridad al 27 de julio de 2020, Autran Dental Academy ha establecido una nueva política de cancelación complementaria a los Términos y Condiciones ya existentes.

La nueva política de reembolso relativa al COVID-19 garantiza un reembolso íntegro de los pagos realizados por el alumno/a a ADA en el caso de que la academia se vea forzada a la cancelación o aplazamiento de un curso, y/o en el supuesto que el alumno/a se vea forzado a cancelar su participación por razones ligadas a la pandemia, previa justificación correspondiente.

En estos casos, el alumno/a tendrá derecho a elegir entre la devolución íntegra de la matrícula anteriormente abonada, o la utilización de las cantidades para una nueva matrícula.
El resto de condiciones de cancelación y reembolso seguirán ligados a los términos generales ya existentes.

La nueva política de reembolso COVID-19 sigue siendo válida hasta nuevo aviso.

Política de cancelación general

En caso de renuncia a la plaza del curso, se reembolsará hasta 60 días antes del curso el 50% de la cantidad pagada, quedando el 50% restante para Autrán Dental Academy en concepto de gastos de gestión administrativos. A partir de esa fecha no habrá reembolso alguno.

Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

  • Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en AUTRAN DENTAL ACADEMY es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. AUTRAN DENTAL ACADEMY utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
  • Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
  • Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
  • En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, AUTRAN DENTAL ACADEMY sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
  • En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
  • Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y AUTRAN DENTAL ACADEMY entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

Menores de edad

No vendemos productos a menores de edad. Los productos que vendemos deben ser comprados por adultos. Los menores de 18 años no podrán asistir a ningún curso realizado por Autrán Dental Academy

Prestación de servicios

Autrán Dental Academy garantiza la reserva de plazas el mismo día de la realización de la inscripción, de todos aquellos confirmados antes de las 18:00 horas (hora peninsular española), siempre que se encuentre disponibilidad y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos, en cuyo caso la inscripción solicitada se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del mismo.

Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Y recuerda, si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.

En el caso de realizar una inscripción, se entenderá como una preinscripción y será confirmado vía email por Autrán Dental Academy con la máxima brevedad posible, donde además se indicará la disponibilidad de las plazas y confirmando la suya.

Autrán Dental Academy se reserva el derecho de cancelar la asistencia al curso adquirido e independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

 

Nueva política de reembolso flexible durante la pandemia COVID-19

 

Para inscripciones registradas con posterioridad al 27 de julio de 2020, Autrán Dental Academy garantiza un reembolso íntegro de los pagos realizados por el alumno/a a ADA en el caso de que la academia se vea forzada a la cancelación o aplazamiento de un curso, y/o en el supuesto que el alumno/a se vea forzado a cancelar su participación por razones ligadas a la pandemia, previa justificación correspondiente.